Política de uso aceitável
O que você não pode criar nem enviar na zzo.ai, como prompts, imagens e resultados são verificados, o que acontece quando algo é bloqueado e como denunciar abusos ou recorrer.
Última atualização: 2026-10-30
Esta versão em português é fornecida apenas para fins informativos. Prevalece a versão em inglês; isso não afasta as normas obrigatórias de proteção ao consumidor do país onde você mora.
A zzo.ai permite que você gere vídeos e imagens com modelos de IA de terceiros. Esta política define o que você não pode criar, enviar ou compartilhar com o Serviço e como a aplicamos. Ela faz parte dos nossos Termos de uso. Você precisa ter pelo menos 18 anos para usar a zzo.ai.
O que não é permitido
Você não pode usar a zzo.ai para criar, enviar, solicitar ou compartilhar nenhum dos itens abaixo. As tentativas também contam, tenha um modelo produzido algo ou não.
1. Segurança infantil
- Qualquer representação sexual ou sexualizada de um menor de idade, real ou fictício, incluindo personagens desenhados, animados ou “envelhecidos” que sejam apresentados como menores de idade.
- Conteúdo que alicie, explore ou coloque crianças em perigo.
Aqui a tolerância é zero. Esse tipo de conteúdo é bloqueado, a conta é encerrada e denunciamos o caso às autoridades competentes, incluindo o National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), quando aplicável.
2. Conteúdo sexual e adulto
- Pornografia, nudez, atos sexuais e conteúdo sexualmente explícito ou sugestivo de qualquer tipo.
- Conteúdo de fetiche e conteúdo feito para excitar sexualmente.
A zzo.ai não permite conteúdo adulto, nem mesmo com adultos fictícios.
3. Pessoas reais sem consentimento, deepfakes e falsa identidade
- Imagens ou vídeos de uma pessoa real feitos sem o consentimento dela, inclusive a partir de uma foto que você envia.
- Qualquer representação íntima, nua ou “despida” de uma pessoa real, com ou sem consentimento.
- A imagem de pessoas públicas e celebridades.
- Imagens apresentadas como um acontecimento real, ou conteúdo que se faça passar por uma pessoa, marca ou organização real, com o objetivo de enganar.
4. Violência, gore, automutilação e terrorismo
- Violência explícita, gore, tortura, mutilação ou crueldade contra pessoas ou animais.
- Conteúdo que incentive ou ensine automutilação, suicídio ou transtornos alimentares.
- Conteúdo que promova, glorifique ou recrute para grupos terroristas ou extremistas violentos.
5. Ódio, assédio e ameaças
- Conteúdo que ataque ou rebaixe pessoas com base em raça, etnia, origem nacional, religião, casta, sexo, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência ou doença grave.
- Assédio, bullying, ameaças ou conteúdo direcionado a uma pessoa comum.
6. Atividades ilegais, fraude e violação de direitos
- Conteúdo que facilite atividades ilegais, como armas, drogas, tráfico de pessoas ou outros crimes.
- Golpes, phishing, documentos ou identidades falsos, spam e desinformação feita para causar danos.
- Conteúdo que viole direitos autorais, marcas, privacidade ou direitos de imagem de terceiros.
Você também não pode tentar contornar nossas verificações de conteúdo ou os filtros de um modelo, por exemplo escrevendo palavras bloqueadas de forma errada, dividindo uma solicitação em vários prompts ou escondendo conteúdo em uma imagem.
Envio de imagens
Antes do seu primeiro envio, você confirma que é dono da imagem ou tem permissão para usá-la e que todas as pessoas que aparecem nela consentiram com o uso para gerar imagens ou vídeos. Envie uma foto sua ou de alguém que tenha concordado com isso. Não envie fotos de pessoas públicas, de menores de idade em qualquer contexto de exposição nem de qualquer pessoa que não tenha concordado.
Como verificamos o conteúdo
Toda solicitação passa por verificações automáticas antes de ser executada, e todo resultado é verificado antes de você vê-lo:
- Os prompts são verificados com a nossa lista de bloqueio, depois por um modelo de moderação com IA (a API de moderação da OpenAI) e, quando o nosso provedor de pagamento exige, pela verificação de segurança de prompts dele.
- As imagens enviadas e de entrada são verificadas pelo mesmo modelo de moderação antes de serem armazenadas ou enviadas a um modelo.
- Os resultados são verificados antes de serem armazenados ou mostrados: cada imagem e um quadro de cada vídeo.
- Os provedores dos modelos também aplicam seus próprios filtros e podem recusar uma solicitação.
Aplicamos um padrão rigoroso. Algumas solicitações inofensivas podem ser bloqueadas por engano; veja Recursos, abaixo.
O que acontece quando algo é bloqueado
- Uma solicitação bloqueada não é gerada e não custa nada.
- Um resultado bloqueado não é entregue, e os créditos dele voltam para o seu saldo.
- Cada bloqueio é registrado com a sua conta, o conteúdo bloqueado e o motivo. Guardamos esses registros para aplicar esta política, analisar recursos e cumprir obrigações legais.
- Depois de 5 bloqueios em 24 horas, a geração fica pausada na sua conta até que o mais antigo desses bloqueios complete 24 horas.
- Violações graves ou repetidas levam à suspensão ou ao encerramento da sua conta e à revogação das chaves de API. Os créditos de uma conta encerrada por abuso podem ser perdidos, conforme definido nos Termos de uso.
Como denunciar abusos
Se você vir conteúdo feito com a zzo.ai que viole esta política, ou se acreditar que sua imagem foi usada sem consentimento, envie um e-mail para hi@zzo.ai com um link ou uma descrição, e vamos analisar o caso, normalmente em até dois dias úteis. Denúncias sobre segurança infantil são tratadas primeiro.
Recursos
Se você acha que um bloqueio foi um erro, envie um e-mail para hi@zzo.ai a partir do endereço da sua conta com o horário do bloqueio e o que você estava tentando criar. Uma pessoa analisa cada recurso. Se o recurso for aceito, o bloqueio é removido do seu histórico e deixa de contar para a pausa.
Modelos e conteúdo gerado por IA
Cada resultado é feito pelo modelo de IA indicado ao lado dele no seu histórico; a lista de modelos está em /models. Os resultados são gerados por IA e podem conter metadados que indicam isso. Não remova essa identificação para fazer um resultado passar por uma filmagem real.
Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão mais recente.