Bolna

Introdução ao Bolna

Bolna é uma plataforma que oferece serviços de recepcionista virtual com inteligência artificial, disponível 24 horas para responder a todas as chamadas.

Preços do Bolna

Atualmente, o Bolna oferece várias opções de preços. Informações específicas sobre os preços podem ser consultadas em seu site oficial, deixo aqui o link de preços, que todos podem abrir conforme necessário. Preços do Bolna.

Funcionalidades do Bolna

• Criar agentes de IA
• Adicionar base de conhecimento
• Laboratório de voz
• Gestão de agendamentos
• Análise de relatórios

E pode integrar diversos serviços de forma rápida, confiável e sem costura:

• GoHighLevel
• Cal.com
• Google Calendar
• Plivo
• Twilio
• Shopify
• HubSpot
• Zapier
• Make.com

Perguntas Frequentes sobre Bolna

É necessário aprender engenharia de prompts para construir prompts? Embora seja útil, os usuários não precisam ter experiência em engenharia de prompts. O Bolna oferece agentes demonstrativos e modelos para ajudar os usuários a começarem. Além disso, o plano empresarial do Bolna inclui assistência prática na criação e teste de agentes.

A voz é robótica ou humana? O Bolna se integra com as vozes mais naturais da IA, podendo fornecer diálogos humanos. Os usuários podem escolher a voz que melhor se adequa ao seu caso de uso.

Como comprar um número de telefone? Se o usuário tiver uma conta no Twilio ou Plivo, pode simplesmente conectar o agente a um número já adquirido. Caso contrário, deve agendar uma reunião com o Bolna, que comprará um número para o usuário usando o Twilio ou Plivo.

Como auditar e rastrear o desempenho dos agentes? Os usuários receberão relatórios detalhados sobre as chamadas recebidas e feitas, incluindo transcrições, gravações e até mesmo a extração de dados específicos conforme necessário.

Os agentes podem usar a própria voz dos usuários? Sim, os usuários podem criar réplicas de sua própria voz e conectá-las ao agente. Deve agendar uma reunião com o Bolna, que pode ajudar o usuário a configurar isso.

Os agentes podem entender e falar várias línguas? Com certeza! Os usuários podem escolher as línguas que os agentes devem entender e falar. Seja inglês, espanhol, francês, hindi ou outras línguas, o Bolna pode atender às necessidades dos usuários.

Como os agentes se integram com dados e documentos dos clientes? O Bolna já está integrado com os principais sistemas de CRM e possui uma base de conhecimento onde os usuários podem adicionar documentos. Se o usuário precisar que o Bolna integre um CRM que atualmente não está em seu conjunto, pode entrar em contato com o Bolna.

Passos para usar o Bolna

1. Criar agente - escolher um agente existente ou construir um do zero
2. Adicionar base de conhecimento - conectar CRM e fazer upload de documentos
3. Configuração de voz - escolher entre centenas de vozes ou criar sua própria voz
4. Gestão de agendamentos - agendar, enviar mensagens, etc.
5. Ver relatórios - transcrições, gravações, resumos, etc. de cada chamada

Para mais informações, visite o site oficial do Bolna.