Bolna 소개
Bolna는 24시간 AI 프론트 데스크 접수원 서비스를 제공하는 플랫폼으로, 모든 전화에 응답할 수 있습니다.
Bolna 가격
현재 Bolna는 다양한 가격 계획을 제공합니다. 구체적인 가격 정보는 공식 웹사이트에서 확인할 수 있으며, 여기에서는 가격 책정 웹사이트 링크를 제공하니 필요에 따라 열어보세요. Bolna의 가격 책정.
Bolna 기능
- AI 에이전트 생성
- 지식 베이스 추가
- 음성 실험실
- 예약 관리
- 보고서 분석
또한 여러 서비스를 원활하고 빠르며 신뢰성 있게 통합할 수 있습니다:
- GoHighLevel
- Cal.com
- Google Calendar
- Plivo
- Twilio
- Shopify
- HubSpot
- Zapier
- Make.com
Bolna 자주 묻는 질문
프롬프트를 만들기 위해 프롬프트 엔지니어링을 배워야 하나요? 도움이 되지만, 사용자는 프롬프트 엔지니어링에 대한 경험이 필요하지 않습니다. Bolna는 사용자가 시작하는 데 도움을 주는 데모 에이전트와 템플릿을 제공합니다. 또한 Bolna의 기업 계획은 에이전트 생성 및 테스트에 대한 실습 지원을 포함합니다.
음성은 로봇 같은가요, 아니면 인간 같은가요? Bolna는 가장 자연스러운 AI 음성과 통합되어 인간과 같은 대화를 제공합니다. 사용자는 사용 사례에 가장 적합한 음성을 선택할 수 있습니다.
전화번호를 구매하는 방법은? 사용자가 Twilio나 Plivo 계정이 있다면, 이미 구매한 번호에 에이전트를 간단하게 연결할 수 있습니다. 만약 없다면 Bolna와 미팅을 잡아주시면, Bolna가 Twilio나 Plivo를 통해 사용자를 위해 번호를 구매해 드립니다.
에이전트의 성과를 어떻게 검토하고 추적하나요? 사용자는 수신 및 발신 통화에 대한 자세한 보고서를 받아보게 되며, 여기에는 전사본, 녹음 및 필요한 특정 데이터 추출이 포함됩니다.
에이전트가 사용자의 목소리를 사용할 수 있나요? 네, 사용자는 자신의 목소리의 복제본을 만들어 에이전트에 연결할 수 있습니다. Bolna와 미팅을 잡으면 Bolna가 사용자의 설정을 도와줄 수 있습니다.
에이전트가 여러 언어를 이해하고 말할 수 있나요? 물론입니다! 사용자는 에이전트가 이해하고 말해야 할 언어를 선택할 수 있습니다. 영어, 스페인어, 프랑스어, 힌디어 또는 기타 언어를 막론하고 Bolna는 사용자의 요구를 충족시킬 수 있습니다.
에이전트는 고객 데이터 및 문서와 어떻게 통합되나요? Bolna는 선도하는 CRM 시스템과 통합되어 있으며, 사용자가 문서를 추가할 수 있는 지식 베이스가 있습니다. 만약 사용자가 현재 패키지에 없는 CRM을 통합할 필요가 있다면 Bolna에 연락하실 수 있습니다.
Bolna 사용 단계
- 에이전트 생성 - 기존 에이전트를 선택하거나 처음부터 구축
- 지식 베이스 추가 - CRM 연결 및 문서 업로드
- 음성 설정 - 수백 가지 음성 중에서 선택하거나 자신의 목소리 만들기
- 예약 관리 - 예약, 메시지 전송 등
- 보고서 보기 - 각 통화의 전사본, 녹음, 요약 등
더 많은 정보는 Bolna 공식 웹사이트를 방문하세요.