Bolna

以下是需要翻译的内容 ## Introduction à Bolna Bolna est une plateforme qui offre un service de réception AI disponible 24/7, capable de répondre à tous les appels entrants.

Tarifs de Bolna

Actuellement, Bolna propose plusieurs options tarifaires. Les informations de tarification spécifiques peuvent être consultées sur son site officiel, je partage ici le lien vers la tarification, tout le monde peut l'ouvrir selon ses besoins. Tarification de Bolna。

Fonctionnalités de Bolna

• Création d'agents AI
• Ajout de bases de connaissances
• Laboratoire vocal
• Gestion des rendez-vous
• Analyse des rapports

Et peut intégrer de manière fluide, rapide et fiable divers services :

• GoHighLevel
• Cal.com
• Google Calendar
• Plivo
• Twilio
• Shopify
• HubSpot
• Zapier
• Make.com

Questions fréquentes sur Bolna

Faut-il apprendre l'ingénierie des invites pour créer des invites ? Bien que ce soit utile, les utilisateurs n'ont pas besoin d'expérience en ingénierie des invites. Bolna fournit des agents démonstrateurs et des modèles pour aider les utilisateurs à commencer. De plus, le plan entreprise de Bolna comprend une assistance pratique pour la création et les tests d'agents.

La voix est-elle robotique ou humaine ? Bolna s'intègre à des voix AI parmi les plus naturelles, pouvant offrir des conversations humaines. Les utilisateurs peuvent choisir la voix qui convient le mieux à leur cas d'utilisation.

Comment acheter un numéro de téléphone ? Si l'utilisateur a un compte Twilio ou Plivo, il peut simplement connecter l'agent au numéro acheté. Sinon, il doit organiser une réunion avec Bolna, qui achètera un numéro pour l'utilisateur via Twilio ou Plivo.

Comment auditer et suivre les performances des agents ? Les utilisateurs recevront des rapports détaillés sur les appels entrants et sortants, y compris les transcriptions, les enregistrements, et même les extractions de données spécifiques souhaitées.

Les agents peuvent-ils utiliser la propre voix de l'utilisateur ? Oui, les utilisateurs peuvent créer des reproductions de leur propre voix et les connecter à l'agent. Ils doivent organiser une réunion avec Bolna, qui peut les aider à configurer cela.

Les agents peuvent-ils comprendre et parler plusieurs langues ? Bien sûr ! Les utilisateurs peuvent choisir les langues que l'agent doit comprendre et parler. Que ce soit en anglais, en espagnol, en français, en hindi ou dans d'autres langues, Bolna peut répondre aux besoins des utilisateurs.

Comment les agents s'intègrent-ils aux données et documents des clients ? Bolna s'est déjà intégré aux principaux systèmes CRM et possède une base de connaissances où les utilisateurs peuvent ajouter des documents. Si les utilisateurs ont besoin que Bolna intègre un CRM qui n'est pas actuellement dans la suite, ils peuvent contacter Bolna.

Étapes d'utilisation de Bolna

1. Créer un agent - Choisir un agent existant ou construire depuis le début
2. Ajouter une base de connaissances - Connecter le CRM et télécharger des documents
3. Paramètres vocaux - Choisir parmi des centaines de voix ou créer sa propre voix
4. Gestion des rendez-vous - Prendre des rendez-vous, envoyer des messages, etc.
5. Consulter les rapports - Transcriptions, enregistrements, résumés de chaque appel, etc.

Pour plus d'informations, veuillez visiter site officiel de Bolna。