Bolna
Asistente de recepción de IA que simula a un humano, proporcionando servicio de respuesta para cada llamada.
Introducción a Bolna
Bolna es una plataforma que ofrece servicios de recepción de IA las 24 horas, puede responder todas las llamadas entrantes.
Precios de Bolna
Actualmente, Bolna ofrece múltiples planes de precios. La información específica de precios se puede consultar en su sitio web oficial, aquí comparto el enlace del precio, todos pueden abrirlo según lo necesiten. Precios de Bolna.
Funciones de Bolna
- Crear agentes de IA
- Añadir una base de conocimientos
- Laboratorio de voz
- Gestión de citas
- Análisis de informes
Y puede integrar diversos servicios de manera fluida, rápida y confiable:
- GoHighLevel
- Cal.com
- Google Calendar
- Plivo
- Twilio
- Shopify
- HubSpot
- Zapier
- Make.com
Preguntas Frecuentes sobre Bolna
¿Es necesario aprender ingeniería de prompts para construir prompts? Aunque es útil, los usuarios no necesitan tener experiencia en ingeniería de prompts. Bolna proporciona agentes de demostración y plantillas para ayudar a los usuarios a comenzar. Además, el plan empresarial de Bolna incluye asistencia práctica para crear y probar agentes.
¿La voz es robótica o humana? Bolna se integra con las voces de IA más naturales, pudiendo proporcionar conversaciones humanas. Los usuarios pueden elegir la voz que mejor se adapte a su caso de uso.
¿Cómo comprar un número de teléfono? Si los usuarios tienen una cuenta de Twilio o Plivo, pueden conectar fácilmente el agente al número comprado. Si no, deben coordinar una reunión con Bolna, quien utilizará Twilio o Plivo para comprar el número para el usuario.
¿Cómo auditar y rastrear el rendimiento del agente? Los usuarios recibirán informes detallados de las llamadas recibidas y realizadas, que incluyen transcripciones, grabaciones e incluso la extracción de datos específicos requeridos.
¿Puede el agente usar la propia voz del usuario? Sí, los usuarios pueden crear una copia de su voz y conectarla al agente. Deben coordinar una reunión con Bolna, quien puede ayudar al usuario a configurarlo.
¿El agente puede entender y hablar múltiples idiomas? ¡Por supuesto! Los usuarios pueden elegir los idiomas que el agente debe entender y hablar. Ya sea inglés, español, francés, hindi u otros idiomas, Bolna puede satisfacer las necesidades del usuario.
¿Cómo se integra el agente con los datos y documentos del cliente? Bolna ya se ha integrado con los sistemas CRM líderes y tiene una base de conocimientos donde los usuarios pueden añadir documentos. Si el usuario necesita que Bolna integre un CRM que actualmente no está en el paquete, puede contactar a Bolna.
Pasos para usar Bolna
- Crear un agente - Elegir un agente existente o construir desde cero
- Añadir una base de conocimientos - Conectar CRM y subir documentos
- Configuración de voz - Elegir de entre cientos de voces o crear la propia
- Gestión de citas - Programar, enviar mensajes, etc.
- Ver informes - Transcripciones, grabaciones, resúmenes de cada llamada, etc.
Para más información, visite sitio web oficial de Bolna.